Une assistante sociale passionnée par son métier

Réflexion

Monique BLIN, interogée par ANNE-MARIE DELAUGÈRE.

Cela fait 32 ans que Monique accueille des personnes en difficulté. Au fil des années, elle s’est débarrassée de la peur de ne pas savoir et de ne pas comprendre l’autre. Son métier demande écoute et grande disponibilité.


En quoi consiste votre travail ?

J’exerce la fonction d’assistante spécialisée auprès de familles allocataires. Elles peuvent me solliciter pour toutes sortes de démarches : l’accès aux droits, au logement par exemple. Je les informe et les aide à remplir leurs dossiers. Je les oriente vers d’autres interlocuteurs le cas échéant.

Je peux intervenir également pour proposer une médiation entre personnes qui sont en désaccord ou bien gérer les relations entre parents et enfants s’il y a conflit.

Ma formation m’a donné des compétences dans les domaines de la législation, du droit, de la psychologie.

Pour les familles surendettées, quelles solutions ?

L’aide que j’apporte peut être un accompagnement pour résorber une dette locative ou un endettement. J’évalue les capacités d’autonomie et de coopération de la personne. J’élabore ensuite avec elle un plan d’action qui s’appuie sur ses ressources et ses capacités à se prendre en main. Souvent l’entretien individuel auprès de la famille est complété par des actions en groupe. Les familles sont réunies pour échanger sur leurs problèmes. Elles constatent ainsi…

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Croire & Vivre

#123 - Janvier-février 2014

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